Rychlé výběry bez čekání

Sapphirebet Casino: Ověřený účet v Sapphirebet Casinu bez zdržení

Licence ukládá kontrole vyloučit praní špinavých peněz a my ji obvykle uzavřeme do 72 hodin.

Provozujeme na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-429514/2015, udělené Sapphirebet Casino s.r.o. (IČO 91269748). Aktivní od roku 2015 — již 11 let pod státním dohledem.

Šest faktů

Co vás při ověření čeká

Po přečtení budete vědět, kdo kontrolu vede a dokdy ji potřebujete hotovou.

Kdo kontroluje

Sapphirebet Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-429514/2015

Délka ověření

72 hodin

Nejpozději

před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Věková hranice

18+

Než odešlete doklady

Ověření napoprvé: čtyři kroky

Nejčastější obava z nečitelné fotky mizí, jakmile víte, co má být na snímku vidět.

Celý doklad, ne jen rohy

Na začátku vyfoťte doklad totožnosti z obou stran, celý a rovně. Okraje ani rohy nesmí chybět, jinak se snímek vrací k doplnění.

Nacházíte se u schránky

Potvrzení adresy pořiďte jako jasný snímek nebo sken s vaším jménem a adresou. Datum vystavení musí být vidět, jinak doklad neprojde.

Skryjte vše kromě konce

U výpisu z platební karty zakryjte číslo karty kromě posledních čtyř číslic. Zbytek nechte čitelný, aby bylo zřejmé, že účet patří vám.

Jak dlouho to potrvá?

Nyní sledujte svou e-mailovou schránku, odpověď obvykle dorazí do 72 hodin. Když něco chybí, napište na [email protected] a dodejte to.

Co se kontroluje

Co doklad prokáže a co na něm musí být

Po přečtení budete vědět, co který doklad prokazuje a co na kopii nesmí chybět.

Doklad totožnosti

Co prokazujevaše jméno, podobu a věk

Co musí být vidětjméno, foto, datum narození, obě strany

Potvrzení adresy

Co prokazujekde skutečně bydlíte

Co musí být vidětvaše jméno, adresa, datum vystavení

Výpis z platební karty

Co prokazuježe platební účet je váš

Co musí být vidětvaše jméno a poslední čtyři číslice

Právě teď čekáte

Dřív než peníze odejdou, přijde na řadu občanka

Už při registraci nebo prvním vkladu můžeme chtít kontrolu a vždy předem řekneme, co potřebujeme.

Neobvykle vysoká částka

Když částka výrazně převýší vaše obvyklé hraní, ověříme zdroj peněz a požádáme o doklad totožnosti i potvrzení adresy.

Registrace proti dokladu

Ve chvíli, kdy údaje z registrace nesouhlasí s dokladem, potřebujeme vysvětlení a čitelnou kopii, aby účet odpovídal skutečnosti.

První výplata na cestě

Při první výplatě dokončíme ověření podle licence, takže si připravte doklad totožnosti, potvrzení adresy a případně selfie s dokladem.

Změna platební metody

Jakmile přidáte novou platební metodu, ověříme, že patří vám, a můžeme si vyžádat výpis z platební karty.

Co vám přinese klidnější schválení

Když se ozveme s dotazem na původ peněz, nejde o žádné obvinění. Licence od Ministerstva financí ČR, číslo MF-429514/2015, nám ukládá chránit hru před praním špinavých peněz, a proto se na zdroj ptáme pravidelně u všech hráčů.

Než kontrola začne, obvykle stačí jeden až dva z těchto podkladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o platu od zaměstnavatele
daňové přiznání za poslední rok
smlouva o prodeji nemovitosti
potvrzení o výhře nebo dědictví

Když se soubor vrací zpět

Starý papír, nová adresa. Potvrzení adresy, které je starší, než dovoluje naše kontrola, nedokazuje, kde bydlíte dnes, a proto ho vracíme. Vyžádejte si nový výpis z banky Přiložte účet za energie z tohoto měsíce

Původní soubor projde. Když na souboru vidíme ořez nebo retuš, nepoznáme, zda je pravý, a takový doklad nemůžeme přijmout. Vyfoťte celý doklad na jednu fotku Nechte soubor v původní podobě

Rozdílné údaje. Jakmile jméno nebo adresa na dokladu nesedí s účtem, musíme údaje srovnat, jinak ověření neuzavřeme. Sjednoťte jméno s dokladem v profilu Doložte změnu příjmení matrikou

Než pošlete doklady

Zeptejte se dřív, než pošlete doklady

U Sapphirebet Casino odpovídáme na tyto otázky denně, nonstop a bez odkladů.

Doklad mi zamítli, co mám dělat dál?+

Nejdřív si přečtěte důvod v e-mailu od naší ověřovací kontroly a stejný doklad nahrajte znovu v lepší kvalitě. Když si nejste jistí, co přesně vadilo, napište na [email protected] a popište, o který doklad jde. Odpovíme vám obvykle do 24 hodin a řekneme, co doplnit.

Jsou moje dokumenty u vás v bezpečí?+

Ano, s vašimi dokumenty zacházíme jako s důvěrnými údaji. Přenos chrání 256bitové šifrování TLS a k nahrávkám se dostane jen tým, který ověření posuzuje. Údaje používáme pro kontrolu podle licence, ne pro nic jiného.

Kdo Sapphirebet Casino provozuje a pod jakou licencí?+

Provozovatelem je Sapphirebet Casino s.r.o. se sídlem na Václavském náměstí v Praze, IČO 91269748. Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-429514/2015. Právě z této licence plyne naše povinnost ověřit totožnost hráče.

Budu muset posílat doklady znovu i později?+

Obvykle ne, jednou schválené ověření platí dál. Znovu si o doklad řekneme jen tehdy, když vyprší jeho platnost nebo se změní údaje ve vašem účtu. Pak stačí nahrát aktuální verzi.

Kdy nejpozději po mně ověření budou chtít?+

Nejpozději před prvním výběrem, to ukládá naše licence. Zeptat se můžeme i dřív, už při registraci nebo u prvního vkladu. Čím dřív doklady dodáte, tím dřív máte výběr bez čekání.

Co když jsem mezitím změnil jméno?+

Doložte doklad, který nové jméno potvrzuje, třeba občanský průkaz nebo cestovní pas. Stejné jméno musí být i na potvrzení adresy, jinak se dokumenty neshodují a kontrola se zdrží. Napište nám na [email protected] a poradíme s konkrétním případem.